Prijava na novice
Povpraševanje
Kontaktni podatki

   01 511 40 10       info@tavija.si  

Težave pri tiskanju po Windows nadgradnji

Precej uporabnikov ima težave pri tiskanju. Prve težave so se pojavile nekako v začetka marca 2021. Težave niso iste pri vseh uporabnikih. Vsem je skupno, da so posledica namestitve popravkov Windows operacijskega sistema, in da ni enostavno ugotoviti, kateri od 'popravkov' prinaša in kateri dejansko popravlja težave.

Težave imajo uporabniki Windows 7, 8.1 in 10, ne glede ali gre za strežniško ali enouporabniško verzijo. Uporabniki poročajo o naslednjih težavah:

  1. modri ekran z napako v APC_INDEX_MISMATCH med tiskanjem
  2. elementi na strani se izpišejo v napačni barvi
  3. elementi na strani se izpišejo kot barvni kvadrat ene barve
  4. elementi na strani manjkajo
  5. tiskalnik ne izpiše ničesar - iz tiskalnika prihajajo prazne strani
  6. lahko tudi manjka del fotografije - en del se izpiše, drugi del iste fotografije ne.

 

Težave se lahko pokažejo - ali tudi ne. Nekateri uporabniki imajo težave samo pri tiskanju iz določenih programov (npr. iz programa Photoshop ne gre, iz programa EZprint pa gre brez problemov). 

 

Napaka 1 (modri ekran z napako v APC_INDEX_MISMATCH med tiskanjem):

 Verzija OS   problematični   popravljeni 
 Windows 10 v2004, 20H2 and Windows Server 20H2   KB5000802   KB5001567 
 Windows 10 v1909 and Windows Server v1909   KB5000808   KB5001566 
 Windows 10 v1809 and Windows Server 2019   KB5000822   KB5001568 
 Windows 10 v1803   KB5000809   KB5001565 

 

Napake 2-5:

 Verzija OS   problematični   popravljeni 
 Windows 10 v2004, 20H2 and Windows Server 20H2   KB5000802 / KB5001567   KB5001649 
 Windows 10 v1909 and Windows Server v1909   KB5000808 / KB5001566   KB5001648 
 Windows 10 v1809 and Windows Server 2019   KB5000822 / KB5001568   KB5001638 
 Windows 10 v1803   KB5000809 / KB5001565   KB5001634 
 Windows 10 v1607 and Windows Server 2016   KB5000803   KB5001633 
 Windows 10 v1507   KB5000807   KB5001631 
 Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2   KB5000848   KB5001640 
 Windows Server 2012   KB5000847   KB5001641 
 Windows 7 and Windows Server 2008 R2 SP1   KB5000841   KB5001639 
 Windows Server 2008 SP2   KB5000844   KB5001642 

 

Napaka 6:

 Verzija OS   problematični   popravljeni 
 Windows 10 v2004 and 20H2   KB5000802 / KB5001567   KB5001649 
 Windows 10 v1909   KB5000808 / KB5001566   KB5001648 
 Windows 10 v1809   KB5000822 / KB5001568   KB5001638 
 Windows 10 v1803   KB5000809 / KB5001565   KB5001634 
 Windows 8.1   KB5000848   KB5001640 

 

Več informacij - na Microsoft straneh poiščite:

KB5000802: March 9, 2021—KB5000802 (OS Builds 19041.867 and 19042.867)
KB5000808: March 9, 2021—KB5000808 (OS Build 18363.1440)
KB5000822: March 9, 2021—KB5000822 (OS Build 17763.1817)
KB5000809: March 9, 2021—KB5000809 (OS Build 17134.2087)
KB5001567: March 15, 2021—KB5001567 (OS Builds 19041.868 and 19042.868)
KB5001566: March 15, 2021—KB5001566 (OS Build 18363.1441)
KB5001568: March 15, 2021—KB5001568 (OS Build 17763.1821)
KB5001565: March 15, 2021—KB5001565 (OS Build 17134.2088)
KB5000848: March 9, 2021—KB5000848 (Monthly Rollup)
KB5000803: March 9, 2021—KB5000803 (OS Build 14393.4283)
KB5000807: March 9, 2021—KB5000807 (OS Build 10240.18874)
KB5000847: March 9, 2021—KB5000847 (Monthly Rollup)
KB5000844: March 9, 2021—KB5000844 (Monthly Rollup)
KB5000841: March 9, 2021—KB5000841 (Monthly Rollup)
KB5001649: March 18, 2021—KB5001649 (OS Builds 19041.870 and 19042.870)
KB5001648: March 18, 2021—KB5001648 (OS Build 18363.1443)
KB5001638: March 18, 2021—KB5001638 (OS Build 17763.1823)
KB5001634: March 18, 2021—KB5001634 (OS Build 17134.2090)
KB5001633: March 18 2021—KB5001633 (OS Build 14393.4288)
KB5001631: March 18, 2021—KB5001631 (OS Build 10240.18875)
KB5001640: KB5001640: March 9, 2021 update causes Windows 8.1 and Server 2012 R2 to not print graphical content
KB5001641: KB5001641: March 9, 2021 update causes Windows Server 2012 to not print graphical content
KB5001639: KB5001639: March 9, 2021 update causes Windows 7 SP1 and Server 2008 R2 SP1 to not print graphical content
KB5001642: KB5001642: March 9, 2021 update causes Windows Server 2008 SP2 to not print graphical content

Piškotki za analitiko
Se uporabljajo za beleženje analitike obiskanosti spletne strani in nam zagotavljajo podatke na podlagi katerih lahko zagotovimo boljšo uporabniško izkušnjo.
Piškotki za družabna omrežja
So potrebni za vtičnike za deljenje vsebin iz strani na socialna omrežja.
Piškotki za komunikacijo na strani
Omogočajo prikaz, kontaktiranje in komunikacijo preko komunikacijskega vtičnika na strani.
Piškotki za oglaševanje
So namenjeni ciljnemu oglaševanju glede na pretekle uporabnikove aktvinosti na drugih straneh.
Kaj so piškotki?
Z obiskom in uporabo spletnega mesta soglašate z uporabo in beleženjem piškotkov.V redu Več o piškotkih