Povpraševanje
Kontaktni podatki

   01 511 40 10        info@tavija.si  

Dostava

 

V postopku naročila so na voljo različne kombinacije načinov dostave in plačila. Pod dostavo so na voljo:

  • Pošiljanje po pošti in
  • Lasten prevzem

 

Pošiljanje po pošti

 

Pošta Slovenije večino paketov dostavi naslednji delovni dan po obvestilu o odpremi. Zaradi različnih razlogov (okvare, napake, razmere na cesti, ..) pa se dostava lahko tudi za kakšen dan zavleče. Če naročate izdelke, ki jih potrebujete na točno določen dan, svetujemo, da jih naročite nekaj dni prej.  

 

Pošta pakete dostavi na naslov, ki ste ga vnesli ob oddaji naročila. Odločite se lahko tudi za dostavo na drug naslov (npr. v službo). Če je izbrana dostava na službeni naslov bo poštar izročil paket pooblaščeni osebi za prevzem pošiljk v podjetju.

 

Če vas ob dostavi ni na navedenem naslovu lahko paket prevzamete kasneje na domači pošti.

 

Pošta običajno dostavlja med 8-16 uro. Za manjše doplačilo je možna tudi dostava do 10 ure, na nekaterih poštah pa tudi po 16 uri. Vpišite svojo željo pred oddajo naročila v Opombe.

 

Če ste ob nakupu za način plačila izbrali plačilo po povzetju, vas prosimo, da poskrbite, da bo imel prejemnik pošiljke pri sebi dovolj gotovine. Plačate znesek, ki je naveden na priloženem računu, pošta vam ne sme dodatno zaračunati provizije za plačilo položnice.

 

Če ob prevzemu pošiljke opazite, da je paket fizično poškodovan ali kaže znake odprtja oz. lahko iz drugih znakov sklepate, da je blago v embalaži lahko poškodovano, morate sprožiti postopek reklamacije pri Pošti Slovenije.

 

Lasten prevzem

 

Ko je naročeno pripravljeno za prevzem, vas o tem obvestimo na posredovani elektronski naslov. Dvig je možen na našem naslovu (TAVIJA d.o.o., Stegne 21c, Ljubljana) vsak delovni dan med 9-12 ter 13-16 uro. V primeru, da boste za dvig koristili kuriski servis, nas o tem predhodno obvestite. Sporočite tudi, kateri kurirski servis boste poslali (Hitro pošto, GLS, DPD,...).

 

Brezplačna dostava

 

Brezplačna dostava velja za vse izdelke z oznako "Brezplačna dostava" ne glede na njihovo vrednost, velikost ali težo.

 

Pri enkratnem naročilu za 1000 eur ali več je dostava brezplačna.

 

Strošek dostave

 

Strošek dostave je razviden iz nakupovalne košarice, še preden zaključite naročilo.

 

Pošiljanje po pošti se zaračuna po veljavnem ceniku Pošte Slovenije.

 

Lasten prevzem je brezplačen.